拜斯达装饰设计工程有限公司

  拜斯达装饰设计工程有限公司成立于2008年，是集室内装饰设计、施工、产品配套及全国特许经营为一体的整体家装解决方案供应商。公司有着创新的设计、合理的报价、专业的工程部，确保施工绿色环保，安全文明。我们打造梦境与现实的完美结合，将独特的个性设计与时尚前卫的生活理念完美的结合，拜斯达迄今已为数千家户家庭及企业客户提供服务。

  拜斯达装饰设计工程有限公司为进一步提高销售业绩加强品牌推广，设立了20坐席的电销部。电销部起初采用传统的无线话机手动拔号的方式。这种电销方式存在比较突出的问题有：无法统一管理客户资料、建立完善的客户档案；无法实现录音、统计通话时长等数据的统计分析、手动拔号接通率低、不便于统计分析坐席工作效率等等。

  2015年11月拜斯达装饰设计工程有限公司与我司签定“呼叫中心系统”合同。我司自主研发的电话销售管理系统（简称CSR3000）具有11个功能模块：系统管理、日志管理、监控管理、坐席管理、客气关系管理、产品订单管理、工单管理、OA管理、智能外拔、统计分析。系统功能丰富，字段可灵活自定义，完全满足客户的需求。系统上线后帮客户降低成本，提升了内部沟通管理、大大提高了销售效率得到了客户全体员工的一致好评。