自由容器
AI智能语音机器人
让客户随时享受智能服务，助力服务价值提升
支持语音机器人打断
可以及时响应、响应突发询问
反映速度快，1秒内快速反馈，能体验与真人一样的聊天体验
拟人声，几乎与真人一样的发声效果
自由容器(1)
智能语音核心交互技术
自由容器
AI智能语音机器人的应用场景
用户
业务办理
我要充值
我要投诉
故障报修
信息查询
标准业务受理
投诉
紧急事故
智能机器人
自助应答/处理
人工服务
自由容器
应用方案
01
02
03
解决方案
智能AI呼叫中心系统
智能AI语音客服系统
产品优势
渠道接入+智能AI语音技术助力传统行业升级
功能特点
需求理解 对话管理 快速定制 可持续的
技术领先 灵活完善 对话单元 优化机制
自由容器
功能介绍
真人语言
完全真人体验、幽默风趣
上下文语义分析
系统可继承上下文场景，理解提问中省略的成分
多轮对话
在对话过程中汇聚多个语义点
相关问题联想
系统在回答问题的同时可将相关知识推送给客户
关联问题引导
客户提出问题，可自动生成较类似问题引导客户选择。
基础语言资源库
积累了丰富的通用同义词库，基础语言库。
支持打断
在于机器人对话中，可随时打断
反应快速
响应时间快，完全媲美真人对话语速
自主学习
理解语言、深度学习优化
实时人机协作
机器人无法回答的问题可转至人工服务
识别准确
通过对语义意图识别和对话管理，准确发掘用户需求
数据统计
对海量通话数据进行信息发掘洞察市场，优化产品及服务