自由容器
企业现状
瑞码全渠道智能在线客服,智能服务
企业现状
5*8小时的人工服务
业务渠道单一
重复培训话术,信息丢失,专业程度难以保障
工作状态存在不稳定的情况
VS
应用在线智能客服系统效果实现
5*8小时人工+7*24小时
智能在线问答
全渠道单一
自主智能学习,只会越来越好
始终保持稳定、标准化的状态
 
自由容器
应用场景与多渠道部署
覆盖多种线上、线下场景,支持各类型渠道接入
 
自由容器
打造高智商的人性化机器人客服团队
为业务提供综合咨询与运营指导的客服专家
 
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自由容器
知识库整合体系
解放重复工作,提高工作效率
知识分类管理体系、知识库管理权限控制体系等,做到快捷、方便地查询,简单、高效地搭建。
准确回答与业务相关的常见问题。
整合了互联网多渠道数据资源。
为企业的信息化管理以及经济预测、社会管理及决策等提供了综合的应用服务。
 
自由容器
全功能模块覆盖
为企业有效的节省更多成本
智能在线机器人配备以下功能模块
 
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自由容器
更多功能
提高客服团队工作效率,提升服务质量
 
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自由容器(1)
云租用快速上线
场地、人员+坐席电脑
专业的系统解决方案+系统平台+免费安装服务+免费培训调试+7*24小时售后服务
企业无需一次性投入购买呼叫中心软件,只要按实际需要的系统账号数量租用