荆州万达广场投资有限公司

  2014年3月武汉瑞码正式签约荆州万达广场投资有限公司，该公司采用的武汉瑞码呼叫中心坐席系统现已投入正常使用，此呼叫中心系统是基于武汉瑞码联信自主研发的RM3000及CSR3000平台作为交换和业务受理平台。该系统实现电话交换功能（PBX）、自动语音应答IVR、自动话务分配、电话排队管理（TWM）、电话控制台、通话详单报告、文件管理等功能、弹屏等功能。